Tips Closing Berjualan di Status WhatsApp

Hallo, Moms, assalamu’alaikum! Apa kabar, nih? Moga sehat semua, ya. Kalau saya saat ini sedang merintis bisnis Kurma King Salman. Bisnis ini saya jalankan menjelang bulan Ramadan karena pada saat inilah trend pasar kurma sedang meningkat.

Tak hanya berjualan kurma, saya juga berjualan suplemen Kesehatan Herbal Thibbun Nabawi. Biasanya saya menjual produk yang sudah saya konsumsi untuk keluarga, seperti Extra Food, Habattusauda, Madu, Spirulina, Rosella, Gamat, Minyak Herba Sinergi, Minyak Kayu Putih, pasta gigi, sabun dan lain sebagainya. Jadi lebih mudah memasarkannya, karena testimoni pribadi itu senjata yang paling utama, menurutku.

Sebenarnya saya kurang percaya diri berjualan. Alhamdulillah seiring perjalanan waktu, dengan kemudahan teknologi, bisa menyembunyikan wajah, jualannya lewat sosial media deh. Lewat Instagram dan kebanyakan sih lewat status WhatsApp.

Pernah ada teman saya bertanya, gimana sih caranya bisa closing berjualan lewat status WhatsApp?

Mungkin Moms juga ada yang bertanya-tanya yaa. Nah, ini saya coba share ya berbasis pengalaman saya.

Sebenarnya kalau sudah tahu triknya sih berjualan lewat media apa saja akan lebih mudah.

Ini dia Tips Closing Berjualan lewat Status WhatsApp

1. Posting produk jualan kita di status WhatsApp secara berkala dan terencana.

Mengapa harus secara berkala dan terencana? Hal ini untuk menjaga hati calon pelanggan kita. Boleh banget kok kalau kita mau posting jualan kita di Status WA setiap hari, tapi, perlu diingat juga perasaan orang lain yang lihat postingan jualan kita, pasti bosen kalau postingan status kita isinya jualan melulu.  jadi sesekali share juga keseharian aktivitas kita atau info penting lainnya di status kita, Moms.

Pastikan kita sudah menentukan, kapan waktu terbaik kita posting jualan. Sehingga kita akan tepat sasaran dan tepat dalam penjualan. 

2. Posting gambar produk dengan menggunakan caption atau copywriting.

Agar postingan jualan kita efektif dan efisien, jangan hanya sekadar share gambar. Tapi sertakan juga caption dengan bahasa yang mudah dimengerti oleh calon pembeli.

Selain gambar yang kita share caption dengan cara copywriting. Fungsi dari copywriting adalah untuk menambah kekuatan  dan Keterangan dari gambar produk yang kita share sehingga membuat calon pembeli tertarik dan berminat membeli produk jualan kita. 

3. Ceritakan testimoni pribadi setelah menggunakan produk atau mengkonsumsi produk yang kita jual. 

Seperti yang sudah saya sampaikan, bahwa testimoni dari diri kita pribadi si penjual, adalah senjata kita dalam berjualan. Hal ini akan sangat berguna sekali dalam memberikan insight positif kepada konsumen bahwa produk yang kita jual adalah produk yang kita gunakan atau kita konsumsi juga. Sehingga pembeli akan percaya pada produk yang kita jual adalah produk yang terbaik.

4. Balas segera calon konsumen yang mengomentari produk yang kita posting, sisipkan emoji.

Usahakan kita memiliki waktu berjualan yang jelas. Jika sudah meluncurkan produk di status whatsapp, maka kita harus siap dengan berbagai pertanyaan dari konsumen. Jangan tunda membalas karena menunda artinya kita menyia-nyiakan calon pembeli. Tidak ada kata slow respon ya Moms.  Kecuali kita memang sedang keperluan yang mendesak, seperti istirahat shalat, anak sakit, dan keperluan urgent lainnya.

 

Oleh karena itu kita harus menetapkan waktu-waktu khusus untuk jualan atau jika ada keperluan maka kita bisa mendelegasikan kepada orang yang kita percayai untuk menggantikan kita sementara.

 

Balas komentara atau pertanyaan calon pembeli dengan tambahan emoji positif, seperti tersenyum, gambar hati dan sebagainya, sebagai tanda kita menerima pembeli dengan senang hati, meskipun mungkin ada kalanya tidak jadi membeli.

Its Oke, nanti juga pasti lama lama tertarik juga. 

5. Berinteraksi dengan status orang lain.

Nah, ini penting nih Moms, Jika status kita ingin direspon oleh orang lain, maka kita harus sering juga berinteraksi dengan status WA orang lain/teman kita. Hal ini tak hanya memanjangkan tali silaturahim, namun juga meningkatkan interaksi orang lain kepada status-status jualan kita. 

6. Berikan diskon atau promo agar konsumen bahagia.

Nah, Moms, sesekali, berikan diskon atau promo-promo tertentu untuk meningkatkan penjualan kita. Hal ini akan memberikan insight positif agar calon pembeli tertarik membeli produk jualan kita.

7. Jangan pelit memberi hadiah gratis (freebis) agar konsumen jadi pelanggan setia

Yang terakhir juga gak kalah pentingnya, Moms. Freebis ini untuk mengikat hati pelanggan setia kita. Biasanya mereka akan repeat order jika kita sering memberikan hadiah-hadiah kecil kepada mereka.

 

Jadi, jangan pelit-pelit ya, Moms. Niatkan bersedekah dengan hal sederhana yang bisa kita keluarkan untuk membahagiakan orang lain. Simple, ya, Moms.

Sedekah itu kalau kita ikhlas Allah akan melipat gandakan pahala kita dengan 700 pahala. MasyaAllah, yaa.

Alhamdulillah dengan melakukan 7 hal di atas, saya lebih enjoy dalam berjualan lewat status WhatsApp. Ada saja teman-teman saya, pelanggan setia yang tertarik membeli produk yang saya posting lewat status WhatsApp. Bahkan meski bukan produk yang dipajang di status, teman-teman saya menanyakan produk lainnya. Jadi meski produk habis, mereka mau menunggu sampai stok tersedia.

Nah, sekarang kalau sudah closing bagaimana?

Tentu saja perlu dikirim kepada konsumen yaa.

Kirim Paket Besar Jadi Mudah

Buat Moms, yang sedang mencari pelayanan ekspedisi besar, coba deh kenalan dengan J&T Cargo, ini yaa. Sependek pengetahuan saya, J&T Cargo sekarang sudah beroperasi di 98% kota di Indonesia, jadi bisa kirim ke mana aja nih, Moms. Apalagi dengan promo-promo menarik yang ditawarkan oleh J&T Cargo membuat pengiriman paket menjadi semakin mudah.J&T Cargo memiliki full tracking system sehingga kita bisa langsung cek pengiriman secara real time. Dengan layanan EzTrack dan terintegrasi API.

Lalu, untuk paket yang lebih berat dan besar lagi mulai dari 5 kg bisa menggunakan J&T Cargo karena moms akan mendapatkan harga yang lebih efisien hingga 50 persen.

Alhamdulillah usaha mikro saya ini menjadi sangat terbantu sekali dengan adanya  J&T Cargo sehingga saya mudah menjual produk saya hingga ke berbagai wilayah di Indonesia. Apalagi dengan harga efisien hingga 50% itu dari J&T Cargo membuat saya menjadi leluasa dalam memasarkan Minyak Herba Sinergi yang saya jual yang menjadi andalan saya menjelang bulan suci Ramadan dan produk jualan saya lainnya. FYI, sekadar info saja kalau J&T Cargo tidak bisa kirim produk makanan ya, jadi selain itu bisa kirim dengan J&T Cargo.

 Nah, buat Moms yang sama jualan juga seperti saya, dan menginginkan informasi lebih banyak lagi, moga kita bisa sukses bersama-sama menjadi Mompreneur!