Pengalaman Mencoba Jasa GoClean dari Gojek Indonesia

Hai, Moms, baru-baru ini saya mencoba jasa layanan cleaning service dari Gojek Indonesia, yaitu GoClean. Sebenarnya, saya sudah lama mendengar tentang jasa GoClean ini, cuma masih ragu. Banyak pertimbangan yang saya pikirkan, dari mulai dana, waktu dan keamanan. Iya, saya ini orangnya parnoan. Ini gara gara pemberitaan negatif tentang beberapa kasus yang terjadi di rumah, seperti pencurian, perampokan yang dilakukan oleh orang yang tidak bertanggungjawab mengatasnamakan sebuah layanan jasa.

Tapi setelah saya membaca beberapa review GoClean dari teman-teman blogger tentang jasa layanan GoClean yang sepertinya aman, saya menjadi tertarik menggunakan jasa pelayanan GoClean.  Sebelumnya saya berdiskusi dengan pak suami sekaligus minta ijin. Iya, sudah lama kami tidak memakai jasa asisten rumah tangga, semua saya yang menghandle sendiri. Tapi, yah gitu deh, jangan diharapkan kinclong setiap hari, karena masih ada trio musketer yang siap sedia memberantakin isi rumah hihihi 

Setelah si dia acc,   saya memesan layanan GoClean dengan durasi 2 jam. Saya pikir, cukuplah 2 jam membersihkan dua kamar mandi dan area dapur. Dua area ini beneran momok banget bagi saya. Habis ngosrek kamar mandi, biasanya pinggangku serasa patah-patah, maklum deh usia cantik. Biasanya saya berbgai tugas dengan anak-anak, tapi biarlah, kali ini, saya dan anak-anak bebas tugas dari ngosrek kamar mandi. 

Kalau bagian dapur ini, area terberat heuehu apalagi dapur saya yang letaknya terpencil dan agak spooky gitu. Jadi merinding disko kalau sendirian beresin dapur heuheu jadi aku delegasikan saja tugasku kepada GoClean. Beres!

Baca juga: Dapur di Ruang Depan Kenapa Tidak?

Review GoClean

Hari Rabu lalu, saya tidak ada kegiatan keluar rumah, karena itulah saya memutuskan untuk memesan jasa GoClean. Tadinya saya akan mempergunakan waktu pagi hari ketika anak-anak pergi ke sekolah. Saat itu biasanya saya gulang guling aja berduaan dengan Saki, main masak-masakan atau main sepeda setelah beres urusan domestik.

Nah, ternyata setelah saya cek, ada harga diskon di jam tertentu, yaitu pemesanan di jam 16.00 - 18.00, dengan menggunakan kode voucher SenjaBersih dapat diskon Rp15,000. Jadilah saya tangguhkan pemesanannya dan menunggu sore hari.

Lalu, tepat pukul 16.00 saya memesan GoClean. Awalnya saya agak bingung menggunakan aplikasi Golife, tapi dengan mengikuti instruksi pemesan saya berhasil juga memesan GoClean. Untuk pemesan bisa dilhat skema di atas ya. Alhamdulillah langsung dapat talent.

Cara Memesan GoClean

Sebelum memesan GoClean kita harus punya aplikasi Gojek atau Golife di handphone kita Moms. Kalau tidak punya, harus install dulu. Nah, agar kebayang bagaimana cara memesan GoClean, saya tuliskan saja urutannya, ya, Moms.

Pertama, pastikan Moms sudah menginstal aplikasi Gojek di handphone. Aplikasi Gojek bisa didapatkan di Google Play Store atau App Store.

Kedua, jika sudah instal Gojek, tap di GoClean, seterusnya kita juga perlu menginstal Golife. 

Ketiga,  untuk memesan GoClean tap di GoClean, iconnya yang bentuk sapu itu.

Keempat, lalu pilih cleaning preference yang kita inginkan. Ada dua ya, reguler atau spesial. Kalau saya pilih reguler. Setelah klik reguler, pilih durasi yang diinginkan, setiap jam 60K. Saya memilih 2 jam. Lalu jangan lupa, talent perempuan atau laki-laki yang diinginkan, saya pilih perempuan.

klik reguler, lalu pilih peralatan dari GoClean

Pilih durasi service, bisa dilihat harganya ya. Saya pilih 2 jam

Kelima, konfirmasi pemesanan. Karena ada diskon untuk pemesan senja hari, saya pakai kode voucher SenjaBersih. dapat diskon 15K.

Pas ada diskon, pakai voucher dengan kode "BersihSenja" diskon 15K

Keenam, setelah klik order maka sistem akan mencarikan GoClean talent yang sesuai dengan permintaan kita.

Talent pun ditemukan ^_^

lalu kita dapat receipt sperti ini, sebagai bukti pemesanan

Perlu Moms ketahui, bahwa ada 2 layanan GoClean, yaitu layanan reguler dan layanan spesial.

Layanan Reguler adalah layanan solusi pembersihkan di rumah untuk kebutuhan harian.

Layanan Spesial adalah layanan untuk paket-paket tertentu, seperti pembersihan apartemen, rumah kost dll.

Talent yang saya pesan adalah seorang ibu, dia bernama Dian, seorang ibu 2 orang anak. Tinggal di Cilebut. Lalu, setelah itu, saya mendapatkan pesan dari Bu Dian menanyakan alamat lengkap saya. Sebelumnya saya tanyakan kembali kesediaannya untuk membersihkan rumah saya. Ya, kan ibu-ibu datang sore hari, rumahnya jauh pula, saya jadi inget diri sendiri. Pasti kan pas jamnya bersama anak dan suami gitu.

Bu Dian memastikan saya dia baik-baik saja. "Sudah tugas saya, Bu!" katanya mantap. Menurutnya, biasanya dia bebersih di Jakarta seharian, baru kali ini dapat costumer dari Bogor. Ya sudah, mungkin malah sore hari waktu yang tepat untuk Bu Dian bekerja karena bisa gantian dengan suaminya menjaga anak-anak di rumah.

Jam 5 sore Bu Dian pun sampai di rumah saya. Setelah saya dan Bu Dian saling mengenalkan diri, saya sampaikan tugas Bu Dian di rumah saya selama 2 jam, yaitu membersihkan 2 kamar mandi dan dapur, terutama membersihkan kompor gas dari percikan minyak dan gosongan.

Saya dan Bu Dian dari GoClean

"Baik, Bu! Siap!" katanya sambil tersenyum manis.

Sore itu Bu Dian hanya mengenakan kaos dari GoClean, tidak mengenakan jaket. Tas peralatan dari GoClean pun tidak ada. "Sudah rusak, Bu. Gak bisa dipakai lagi, jadi saya pakai tas yang ada saja," katanya menerangkan.

Ya sudah, yang penting bersih, hahaha

Setelah saya menunjukkan area kamar mandi di depan dan belakang, serta dapur, Bu Dian pun langsung bersih-bersih. Diawali dengan membersihkan dapur. Bu Dian membongkar semua komponen kompor gas dan mencucinya di singki/tempat cuci piring. Semuanya dicuci. Lalu setelah semua selesai, abru badan kompor gas dicuci. Bu Dian tahu betul urutan membersihkan kompor gas dan gak takut menggeser-geser kompor gas yang terhubung dengan tabung gas. Aduh, kalau saya nih, orangnya khawatiran hihi kalau ga malu, saya lebih baik masak di hawu deh daripada masak di kompor gas hihihi

Bu Dian sedang membersihkan kompor gas

Bay the way bus wey, alhamdulillah Bu Dian yang cekatan pun cepat sekali membersihkan kompor gas saya.  Peralatan yang dibawanya mulai dari sabun, ember dan lap-lap untuk membersihkan kotoran cukup ampuh membersihkan kompor gas saya yang kotor, juga mejanya. Kompor gas saya pun kembali kinclong dan area bawah kompor pun bersih .. sihh ...

Kompor gas kembali kinclong ^_^

Setelah beres mencuci kompor gas dan membersihkan dapur, Bu Dian lanjut membersihkan kamar mandi belakang yang di dekat dapur dan terakhir membersihkan kamar mandi depan yang selalu dipergunakan oleh keluarga.

Bu Dian finishing membersihkan kamar mandi

Karena waktu yang dipergunakan untuk bersih-bersih di sore hari, maka pekerjaan dijeda ketika waktu sholat Maghrib tiba.

Hasil kerja bu Dian menurut saya samalah dengan pekerjaan saya. Gak gitu kinclong banget sih, hehe  lagipula kamar mandi saya kamar mandi jaman jadoel, jadi kinclong atau gak, gak begitu keliatan. Tapi toilet duduknya bersih banget, putih seperti baru lagi,

Alhamdulillah cukup membantu menuntaskan pekerjaan saya sebagai ibu rumah tangga yang lagi perlu bantuan membersihkan dua kamar mandi dan dapur. Biasanya saya kalau membersihkan kamar mandi depan dan belakang gak bisa dalam satu hari, jeda seharilah, guna menyayangi pinggang hehehe jadi dengan dibantu Bu Dian dari GoClean ini saya sangat terbantu sekali.

Kedepannya, tentu saya dengan senang hati akan meminta Bu Dian untuk datang lagi membantu saya. Lumayan udah cocok sih, karena bu Dian orangnya supel,  dan kerjanya cepat.

Alhamdulillah sebelum waktunya selesai, Bu Dian bisa menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Saya tadinya mau minta beliau nyapu dan ngepel di belakang sih. Tapi kan, di awal saya hanya minta membersihkan 2 kamar mandi dan membersihkan meja kompor gas saja. Jadi, setelah itu kita pakai waktunya untuk saling mengenal saja. Ngobrol cantik khas emak-emak, ngeteh sore yang terlambat sambil melepas lelah hehe

Pukul 19.30 saya dan Bu Dian duduk di ruang tamu. Bu Dian ini cepat sekali akrab dengan saya. Orangnya enak diajak ngobrol. Ditemani kudapan seadanya berupa buah, tahu tuna dan teh celup sariwangi kami mengobrol tentang profesinya Bu Dian dan juga segala pernak pernik kehidupannya.

Luar biasa sekali pengalaman Bu Dian yang bergabung dengan GoClean selama 2 tahun. Suka duka menjadi talent GoClean membuat saya merenung. Meski kehidupan sedang sulit, tapi kita tak boleh pantang menyerah. Bu Dian bergabung dengan GoClean atas kesadarannya sendiri ingin menambah penghasilan keluarga. Tentu saja atas restu suaminya. Mereka berbagi tugas jika Bu Dian mendapat order dari Jakarta dan sekitarnya, suaminya menjaga kedua anaknya. Tak mudah menjadi ibu bekerja seperti Bu Dian, tapi dia tetap bersyukur dengan keadaannya.

GoClean menjadi solusi ibu rumah tangga mendapatkan tambahan penghasilan dari GoClean. Di masa kepemimpinan Pak Nadiem Makarim, Boss Gojek yang baru-baru ini diangkat menjadi Mendikbud untuk kabinet terbaru Indonesia, katanya dia merasa sejahtera bergabung dengan GoClean. Kerjanya pun bisa diatur. Meskipun demikian kata Bu Dian, segala kesejahteraan itu juga ditunjang oleh semangat Bu Dian untuk bekerja dengan baik dan alhamdulillah dukungan sistem GoClean yang bagus.

Satu hal yang saya ingat dari Bu Dian, katanya, jangan mengecilkan usaha orang lain. Jangan menyangka kerja freelance seperti ini enak-enakan, bisa dapat gaji banyak dengan mudah. Tidak. Pekerjaan ini sama saja dengan pekerjaan yang lain. Membutuhkan skill dan tidak main-main. Dia berusaha mengerjakan pekerjaan dengan profesional dengan upah perjam.

Ada suka tentu saja ada dula. Dukanya saya keep aja ya. Alhamdulillah bertemu dengan Bu Dian dari GoClean hati saya menjadi hangat. Dan tentu saja saya menjadi   lebih  bersyukur.

teman ngobrol asyik

Sungguh, kalau tidak ingat waktu, saya dan Bu Dian akan terus saja mengobrol. Apalagi suami saya masih di perjalanan kembali dari dinasnya di Bandung. Jadi ada teman ngobrol gitu. Tapi, Bu Dian juga ada keluarga. Kedua anaknya tentu saja menunggunya di rumah.

Saya sangat berterima kasih atas bantuan Bu Dian, karena pekerjaan saya yang cukup berat bisa dikerjakan olehnya dalam waktu 2 jam.

GoClean menjadi pilihan yang tepat untuk membantu pekerjaan ibu rumah tangga. Dengan jasa asisten yang bisa diset beberapa jam, saya sangat terbantu banget jadi bisa mengalokasikan waktu 1-2 jam untuk keperluan pribadi saya.

Kalau, Moms, sudah pernah memakai jasa GoClean? Apa pendapat, Moms? Sharing yuk!